
تطوير برنامج أعمال
في الإنتاج
مركز خدمة
Lead Terrain
برنامج أعمال لفرق المبيعات الميدانية: معالجة العملاء المحتملين، والشراكات، والتوجيه التلقائي، ومتابعة التذكيرات
العميل
Hyperion Défense
القطاع
إدارة العملاء المحتملين لفرق المبيعات الميدانية
السنة
2026
المدة
منذ 2026 (مستمر)
الفريق
فريق التطوير
2
الوصف
Lead Terrain برنامج أعمال موجه لفرق المبيعات الميدانية العاملة على عدة خدمات. يسهّل معالجة العملاء المحتملين، وإدارة الشراكات، وتوجيههم تلقائيًا إلى المسؤولين المعنيين، ومتابعة التذكيرات.
في الميدان، يدوّن مندوب المبيعات أهم ما في اللقاء لحظة حدوثه، حتى مع ضعف الشبكة. ثم يُحال العميل المحتمل إلى المسؤول المعني، ويجد كل مستخدم تذكيراته وسجل تبادلاته. وتقيس لوحة التحكم أثر الأنشطة التجارية: تطور العملاء المحتملين المسجَّلين، ومتوسط مدة أول تواصل، والتوزيع حسب المنطقة وحسب مصدر العملاء المحتملين (فعالية، شراكة، استقطاب مباشر، توصية)، مع خريطة للتغطية الجغرافية حسب المقاطعة.
تتولى Byrsa Tech بناء البرنامج وتشغيله منذ 2026 في إطار مركز الخدمات الذي تديره لصالح Hyperion Défense، بفريق من مطوّرَين. هذا برنامج داخلي مخصص لمستخدميه: لا يمكن للعموم الوصول إليه، ولهذا لا يوجد رابط إليه هنا.
المعرض
التحدي
عندما يعمل فريق مبيعات ميداني على عدة خدمات، يجب أن يصل العميل المحتمل الذي جُمعت بياناته في الميدان إلى المسؤول المناسب بسرعة. من دون أداة مشتركة، تبقى البيانات في ملاحظات ورسائل، وتُنسى بعض التذكيرات، ويصعب معرفة أي الأنشطة تؤتي نتائج.
حلّنا
طوّرت Byrsa Tech برنامج أعمال بتقنية React مع خلفية Supabase، يتابع العميل المحتمل من جمع بياناته إلى إتمام الصفقة: معالجة العملاء المحتملين، وإدارة الشراكات، والتوجيه التلقائي إلى المسؤول المعني، ومتابعة التذكيرات، وقياس أثر الأنشطة التجارية. ويواصل فريق من مطوّرَين تطويره في إطار مركز الخدمات.
التقنيات المستخدمة
React
Supabase
الميزات الرئيسية
معالجة العملاء المحتملين
إدارة الشراكات
توجيه تلقائي للعملاء المحتملين إلى المسؤولين المعنيين
متابعة التذكيرات وقياس أثر الأنشطة التجارية